Human Resource on Cloud

ปัจจุบัน เทคโนโลยีการทำงานเกี่ยวกับงานบุคคลนั้นก้าวหน้าไปมาก

จากที่เมื่อก่อนเป็นการบันทึกด้วยมือ จากนั้นมีอุปกรณ์มาช่วยในการทำงานมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์ดีด คอมพิวเตอร์ เครื่องตอกบัตร เครื่องรูดบัตร โปรแกรมคำนวณเงินเดือน บางบริษัทใช้กระทั่งเครื่องสแกนม่านตา เพื่อป้องกันการโกงของพนักงาน จนกระทั่งในปัจจุบัน นวัตกรรมใหม่ของการทำงานบุคคลกำลังเกิดขึ้น

ก่อนหน้านี้ การทำงานของงานของฝ่ายบุคคล ต้องพึ่งพาคอมพิวเตอร์เป็นหลัก เมื่อซื้อ Software มาใช้แล้ว ก็ต้องมีการลง Server การทำงานเป็นการทำงานบนระบบ Lan ผ่าน Network ของบริษัท หากทำงานไม่เสร็จก็ต้องทำต่อที่บริษัทต่อจนกว่าจะเสร็จ ถ้าต้องการกลับไปทำต่อที่บ้าน อาจจะต้องใช้โปรแกรมในการรีโมทเครื่องช่วย อย่างไรก็ดี ข้อมูลด้านงานบุคคลและข้อมูลเงินเดือนล้วนเป็นข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กร ระบบป้องกันและมาตรการรักษาความลับของบริษัท มักไม่ปล่อยให้พนักงานนำงานกลับไปทำที่บ้าน ยกเว้นเป็นเรื่องที่สามารถเปิดเผยได้ โดยเฉพาะบริษัทที่มีพนักงานจำนวนมากหรือที่เป็นโรงงานพอถึงปลายเดือนทีไร เจ้าหน้าที่ในแผนกบุคคลแทบจะนอนค้างกันในบริษัทเลยทีเดียว เนื่องจากถ้าเงินเดือนไม่ออก เจ้าหน้าที่บุคคลมีหวังโดนรุมประชาทัณฑ์แน่ๆ

สำหรับนวัตกรรมใหม่สำหรับงานบุคคลที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้นั้น เป็นการผสมผสานงานบุคคลแบบเดิม เข้ากับเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดดไปไกลในปัจจุบัน นั่นคือ จากเดิมที่เป็นการทำงานผ่านระบบ Lan ของบริษัท เปลี่ยนมาเป็นการทำงานบนระบบ internet ครับ ฟังไม่ผิดแน่นอน บนระบบ internet ครับขอย้ำ เป็นการทำงานบน cloud ซึ่งหลายคนน่าจะคุ้นหูกันดีกับระบบนี้ กับการใช้งาน cloud บน google บ้าง Hotmail บ้าง หลายคนอาจจะคิดว่ามันแปลก ถ้าทำงานบน cloud ทำได้ด้วยหรือ? การรักษาความลับเป็นอย่างไร? ปลอดภัยหรือเปล่า? ทุกวันนี้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปไกลมากครับ เกินกว่าที่หลายๆ คนจะคิดถึงยิ่งถ้าไม่ใช่คนที่เกี่ยวข้องกับ IT ด้วยแล้ว แทบจะคิดไม่ออกเลยว่าทุกวันนี้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปถึงไหนแล้ว

มีหลายคนที่คิดว่า การเก็บข้อมูลไว้กับตัวเองดีที่สุด เพราะเราไม่อาจไว้ใจใครได้ แม้แต่ผู้ให้บริการโปรแกรมเงินเดือนเองก็ตาม ว่าจะเข้ามาแอบดูข้อมูลของตนเมื่อไหร่ถ้าใช้งานบนระบบ internet ซึ่งผมขอทำความเข้าใจก่อนเลยว่า โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการ software ทุกเจ้าไม่ว่าจะเป็นงานบุคคลหรือไม่ก็ตาม ล้วนมีจรรยาบรรณในการที่จะไม่เข้าไปดูข้อมูลลูกค้าสุ่มสี่สุ่มห้าแน่นอน ถ้าบริษัทไหนทำเช่นนั้นจะขาดความน่าเชื่อถือทันที ซึ่งอย่าว่าแต่เข้าไปแอบดูข้อมูลลูกค้าเลยครับ แค่ถามว่า คนที่ support คุยด้วยทุกวันชื่อจริงอะไร ชื่อเล่นอะไร ตำแหน่งอะไร ถามแค่ 3 อย่างนี้ ก็ยังตอบได้ไม่ครบเลยครับ

การทำงานบน cloud มีข้อดีในแง่ที่ว่า เราไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซื้ออุปกรณ์ราคาแพงอย่าง Server มาติดตั้ง เมื่อไม่มี Server ก็ไม่ต้องกันพื้นที่ทำไว้สำหรับห้อง Server ไม่ต้องเสียค่าไฟสำหรับแอร์ในห้อง Server ไม่ต้องเสียเงินค่าจ้างพนักงานฝ่าย IT มาคอยดูแล เรายังสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาที่เราต้องการได้อีกด้วย ขอเพียงแค่มี internet เท่านั้น ซึ่งถ้ามือถือของคุณโทรได้ คุณก็ใช้ internet ได้แน่นอน แน่นอนมีข้อดีย่อมมีข้อเสีย หากผู้ให้บริการวางระบบไม่ดีในการปกป้องข้อมูลก็อาจจะทำให้ข้อมูลรั่วไหลได้ หรือไม่มีการสำรองข้อมูลกรณีข้อมูลเสียหาย หรืออยู่ในที่ที่สัญญาณ internet ไม่เร็วพอก็อาจจะมีอาการช้าบ้างในการทำงาน

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s